Termini di Servizio

Bandifacili e un servizio software-as-a-service che assiste imprese, professionisti e associazioni italiane nella ricerca di bandi pubblici/privati, nell'analisi del fit (gap analysis) e nella redazione di bozze di domanda tramite AI.

• Devi avere almeno 18 anni e capacità giuridica.
• Le informazioni fornite devono essere accurate e aggiornate.
• Sei responsabile della sicurezza della tua password.
• Un account = una persona fisica. Per uso multi-cliente vedi i piani Business ed Enterprise.

• Non garantiamo la vincita di alcun bando. Bandifacili aiuta a trovare e preparare ma la decisione finale spetta all'ente erogatore.
• I dati AI possono contenere errori. Ogni claim Bandifacili è tracciato con citazione al testo ufficiale: verifica sempre con il PDF originale.
• I bandi possono cambiare rispetto a quanto mostrato. Aggiorniamo ogni giorno ma la fonte ufficiale resta sempre quella dell'ente erogatore (linkata in ogni scheda bando).

I dati che inserisci (profilo azienda, bozze) restano di tua proprieta. Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva, per processarli al fine di erogare il servizio. Quando cancelli il tuo account, eliminiamo i dati entro 30 giorni (salvo obblighi legali di conservazione).

• Inserire dati falsi per ottenere bandi a cui non hai diritto.
• Scrapare il catalogo bandi per rivenderlo (use OSS source: incentivi.gov.it).
• Reverse-engineering del modello AI di Bandifacili.
• Uso del servizio per attivita illegali o lesive di terzi.

Il servizio è fornito da Opvra Q S.r.l. (BandiFacili.it), Viale Aurelio Zonghi 1, 60044 Fabriano (AN), P.IVA 03054780428, email info@bandifacili.it, telefono +39 351 234 5792.

I piani sono mensili o annuali, addebitati in anticipo tramite Stripe; i prezzi sono indicati anche IVA inclusa. A ogni pagamento ricevi la fattura elettronica tramite il Sistema di Interscambio (SDI). Puoi annullare quando vuoi dalla tua dashboard (Abbonamento, «Annulla piano»): mantieni l'accesso fino alla fine del periodo pagato e non ci sono altri addebiti.

Aziende, enti e professionisti con partita IVA. Niente rimborsi su periodi già iniziati, salvo guasti gravi del servizio. Puoi chiederlo con il link «Chiedi un rimborso» nella pagina Abbonamento oppure scrivendo a info@bandifacili.it.

Privati (consumatori): diritto di recesso. Se compri come persona fisica senza partita IVA valgono queste istruzioni (Codice del Consumo, artt. 52-57). Nella pagina di pagamento chiedi in modo espresso che l'abbonamento inizi subito e riconosci che, quando il contratto sarà stato interamente eseguito, perderai il diritto di recesso. La funzione di recesso si trova nella pagina Abbonamento della tua area riservata, con il bottone «Recedi dal contratto qui», per tutto il periodo di recesso. Dopo l'acquisto ti mandiamo via email la conferma del contratto con queste istruzioni e il modulo.

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto, cioè dal giorno in cui completi l'acquisto; se l'ultimo giorno è un sabato, una domenica o un festivo, scade il primo giorno lavorativo successivo.

Per esercitare il diritto di recesso devi informarci della tua decisione con una dichiarazione esplicita, ad esempio per email a info@bandifacili.it o per lettera a Opvra Q S.r.l., Viale Aurelio Zonghi 1, 60044 Fabriano (AN) (telefono +39 351 234 5792). Puoi usare il modulo di recesso, ma non è obbligatorio.

Puoi recedere anche online, con la funzione «Recedi dal contratto qui» all'indirizzo https://www.bandifacili.it/dashboard/billing/recesso (pagina Abbonamento della tua area riservata). Se usi questa funzione ti mandiamo senza indugio un avviso di ricevimento su supporto durevole (email), con il contenuto della dichiarazione, la data e l'ora.

Per rispettare il termine basta che tu invii la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.

Se recedi ti rimborsiamo i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato, senza costi per te.

Hai chiesto che il servizio inizi durante il periodo di recesso: se recedi, paghi un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci hai informato del recesso, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto (il periodo di abbonamento pagato). Ti rimborsiamo il resto e ricevi la nota di credito elettronica.

Per i consumatori vale anche la garanzia legale di conformità dei servizi digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo).

BandiFacili funziona dal browser (versioni recenti di Chrome, Edge, Firefox o Safari) su computer, tablet e telefono, con una connessione a internet: non serve installare niente. Serve un account con un indirizzo email.

Reclami. Per un reclamo scrivi a info@bandifacili.it o chiama il +39 351 234 5792: ti rispondiamo entro 15 giorni.

Bandifacili e fornito “as is”. Nei limiti di legge, escludiamo la responsabilita per danni indiretti, perdita di profitti, perdita di opportunita di bando. In ogni caso la nostra responsabilita massima e pari a quanto hai pagato negli ultimi 12 mesi.

Diritto italiano. Foro competente esclusivo: Tribunale di Milano per controversie B2B. Per consumatori si applicano le tutele previste dal Codice del Consumo.

Possiamo aggiornare questi termini. Notifichiamo via email almeno 30 giorni prima di modifiche sostanziali.